Familjeråd­­givning

Familjerådgivningen i Jämtlands län är en samverkan mellan länets kommuner. Huvudmottagningen finns i Östersund och en filialmottagning finns i Strömsund.

Familjerådgivningen erbjuder samtal för alla oavsett kön, sexuell läggning, ålder, könsöverskridande identitet/uttryck, etnicitet, funktionsvariation eller religion/trosuppfattning.

Familjerådgivningen har sträng sekretess och för inga journaler.

Vanliga besöksorsaker kan vara att:

• Vilja förändra hur man talar med varandra, hanterar konflikter och löser gemensamma problem.
• Ni vill hitta bra former för en bonusfamiljssituation.
• Omställningen vid familjebildning ställer nya krav som behöver hanteras.
• Sex- och samliv inte fungerar som ni vill.
• Funderingar på om du eller ni vill fortsätta ha en kärleksrelation
• Tillitskriser: exempelvis otrohet.
• Tillitskriser: exempelvis hemligheter.
• Någon av er har svårt att komma vidare efter en separation.
• Att ha en bra föräldrarelation när man inte längre är tillsammans som kärlekspartners.

Samtalsformer

Vi brukar vanligtvis vilja träffas vid inledande samtal och bestämmer sedan tillsammans med er upplägg och fokus för en eventuell fortsatt kontakt. Vi bestämmer tillsammans om samtalen ska ske på plats i familjerådgivningens lokaler eller som videosamtal, där du/ni sitter där det passar er.

Ett annat alternativ är ett engångssamtal, som kan bokas in med kort varsel. Målet är då att kunna erbjuda en tid inom en vecka. För att boka ett engångssamtal behöver du göra din bokning via telefon. Denna typ av bokning förutsätter stor flexibilitet hos besökaren då tiderna endast erbjuds med kort varsel. Du erbjuds då ett enstaka samtal utan garanti till något återbesök inom snar framtid.

Sekretess

Sekretess inom kommunal familjerådgivning gäller för alla uppgifter den enskilde har lämnat eller som familjerådgivaren har hämtat in i samband med rådgivningen (OSL 26 kap. 3 §). Det görs alltså ingen skadeprövning (prop. 1995/96:117). redan uppgiften att någon har vänt sig till familjerådgivningen är sekretessskyddad. Den absoluta sekretessen innebär också rätten att vara anonym. Familjerådgivaren skriver inte journal.

Det finns några undantag

I undantagsfall kan typen av uppgifter innebära att sekretessen bryts i vissa delar och att vi tar kontakt med socialtjänsten eller annan myndighet.

Det kan exempelvis vara då vi får veta att barn utsätts för fysisk eller psykisk misshandel eller när barn bevittnar våld, när vi kallas att vittna i domstol i samband med misstanke om mer allvarlig brottslighet eller då familjerådgivaren har en så kallad underrättelseskyldighet vid bidragsbrott eller oriktiga folkbokföringsuppgifter.

Vittnesplikten gäller endast brottmål. Vittnesplikten gäller inte tvistemål, till exempel vårdnadstvister.

Vi har inte någon generell samarbetsskyldighet gentemot socialtjänsten när de kontaktar oss. Det innebär att vi är förhindrade att svara på frågor från socialtjänsten i umgänges- och vårdnadsutredningar.

Boka tid hos oss

Du kan boka tid via vår e-tjänst eller genom att ringa vår huvudmottagning i Östersund. I e-tjänsten kan du boka tid på mottagningen i Östersund - eller för videosamtal. Övriga kommuners besökare hänvisas till att ringa oss för tidsbokning. Lämna namn, telefonnummer och berätta kort om ditt ärende på vår telefonsvarare så ringer vi upp dig.

Boka tid via vår e-tjänst Länk till annan webbplats.eller ring vår telefonsvarare: 063-14 46 00

Tänk på att inte skicka känslig information via mejl – skicka bara kontaktuppgifter så hör vi av oss.

Välkomna att kontakta oss!